Понимание покупателя: анализ поведения и чтение мыслей. Лекция 3. [Ответы на вопросы]

Михаил Дымшиц, отвечает на вопросы Лекции №3 по теме «Понимание покупателя: анализ поведения и чтение мыслей покупателя». Ссылка на лекцию №3 https://youtu.be/ZFsTrhhk3ig

Вопросы, которые обсуждались на стриме:

00:09:57 Как в маркетинге продуктов FMCG решается вопрос первичной потребительской социализации. Когда мы только выводим торговую марку или продукт, и для потребителя это в новинку. Например хотим, чтобы бутерброды с нашей новой колбасой вошли в привычку для завтрака.

00:16:58 Канеман и поведенческая экономика. Как знания из этой области используются и могут быть использованы в маркетинге массовых продуктов?

00:25:17 Места притяжения для торговых точек.

00:27:42 На лекции вы сказали, что исследование вовлеченных в категорию потребителей дает больше информации, чем не вовлеченных. При этом, есть подозрение, что в общей массе, не вовлеченных покупателей больше. Что нам нужно знать о не вовлеченных покупателях?

00:35:51 Существуют ли стратегии вывода продукта основанные на географии. Например, сначала налаживаем дистрибуцию в одном регионе, затем в другом.

00:41:32 Бренды, у которых нет возможности для массовой рекламы всегда будут нишевыми? Есть ли примеры, когда бренд без рекламы занял значимую долю рынка?

00:48:16 Что нужно знать об эмоциях, для создания эффективных сообщений?

00:49:28 Какие ключевые действия должен предпринять производитель для продвижения продуктов питания?

00:51:26 Какие перспективы у жестких дискаунтеров? Так ли важен формат в сравнении с локацией. Пятерочка в 100 метрах, жесткий дискаунтер в 200 метрах от потребителя. Эти сто метров насколько повлияют на доходимость?

00:59:09 Как в маркетинге недвижимости исследуется необходимая архитектура застройки?

01:02:08 Маркетинг недвижимости. Что мы можем и должны сделать, когда уже все построено и нас просят помочь увеличить продажи?

01:06:46 Почему СТМ ритейлеров становятся так популярны с вашей точки зрения? Какие у них перспективы?

01:12:34 Покупатели переключаются между брендами. Проводили ли вы исследования для оценки процента переключения в разных товарных группах? Как можно снизить процент переключения?

01:14:47 Можно ли проводить оценку справедливой цены для сложных услуг и продуктов в б2б? Если да, то какими инструментами?

01:19:35 Встречали ли вы ошибки при проектировании коммуникации в б2б, которые мешали компании?